Politique de confidentialité

1. Protection des Données Personnelles

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.

Collecte et Utilisation des Données

• Informations collectées : Nous recueillons vos informations personnelles telles que nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement pour traiter vos réservations.

• Utilisation : Ces données sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et le contrat de location.

  • Communiquer avec vous en cas de besoin concernant votre location.

  • Améliorer nos services.

• Conservation : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des locations et dans le respect des obligations légales.

Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si requis par la loi ou pour les besoins de l’assurance.

2. Caution

Pour chaque location, une caution est demandée afin de couvrir déventuels dégâts ou manquements.

• Montant : 1000 CHF

• Modalités : La caution est prélevée sous forme de pré-autorisation bancaire ou en espèces avant la remise des clés.

• Restitution : Elle est restituée sous 5 jours ouvrés après la fin de la location, sous réserve d’un véhicule rendu sans dommages et propre.

3. Nettoyage

• Le véhicule doit être retourné propre à l’intérieur comme à l’extérieur.

• Frais de nettoyage :

  • Si le véhicule est rendu sale : 50 CHF seront déduits de la caution.

  • En option, un nettoyage professionnel peut être inclus pour 50 CHF lors de la réservation.

4. Gestion des Dégâts

• Constatation des état des lieux : Un état des lieux sera réalisé avant et après la location.

• Réparation des dommages :

  • En cas de dégâts, une estimation sera effectuée et déduite de la caution.

  • Si les frais excèdent la caution, une facturation complémentaire sera émise.

5. Conditions Légales

• Responsabilités du locataire :

  • Respecter le code de la route et les règles de sécurité.

  • Ne pas sous-louer le véhicule.

  • Assurer une utilisation correcte et respectueuse du véhicule.

• Assurance :

  • Nos véhicules sont couverts par une assurance de base. 

  • La franchise applicable sera déduite de la caution en cas de sinistre.

6. Annulation

• Jusqu’à 72h avant la date de location : Annulation gratuite.

• Moins de 72h avant : Des frais d’annulation de 50% seront appliqués.

7. Contact

Pour toute question ou précision concernant notre politique de confidentialité ou nos conditions de location, contactez-nous.